タイのバンコクに自由に旅行するのが好きな人は、必然的にタイのタクシーやトゥクトゥクサービスに対する愛憎の複合体を持っているでしょう。彼らは常に故意の迂回路、途中で荷物を失うなどの不快な状況に遭遇することは避けられません。道路の、そして高い価格。、何人かの人々は理由のために戦うでしょう、そして何人かの人々は災害をなくすためにお金を使うでしょう。実際、コストは安いです。結局のところ、タイのタクシー料金はかなり安いです。旅行の興味を乱すことは耐えられません。幸いなことに、スマートフォンの開発に加えて、GPSの測位とナビゲーションをうまく利用しています。 、タクシー運転手による迂回を減らす可能性に加えて、APPヘイリングサービスの使用によってもたらされる快適な乗車体験により、人々は旅行の喜びと引き換えに、より多くのサービス料金を支払うことを好むようになります。
バンコクのタクシー配車サービスの概要
タイのバンコクで現在利用可能なタクシーコールサービスには、GrabTaxi（シンガポール）、Easy Taxi（ブラジル）、All Thai Taxi（タイ）、およびその他の多くの輸入または現地のタクシー配車サービスが含まれます。すべてのタイのタクシーは2015年に開始され、Uberは2018年に開始されました。 、東南アジア市場からの撤退を発表しました。主にスマートフォンのポジショニングとコミュニケーション機能を使用して、ドライバーを募集し、乗客をマッチングします。
その中で、2012年にシンガポールで始まったGrabTaxiは、Uberと重複する投資チームを持っています。現在、東南アジアで最も人気のある配車サービスです。現在、シンガポール、マレーシア、フィリピン、インドネシア、ベトナムで利用できます。 6か国で開始され、タイのバンコクとパタヤで開発された最も成功した配車サービスと見なされています。また、Uberが市場から撤退し、東南アジアの配車市場のリーダーになるのにも役立ちました。
近年、バンコクやチェンマイに旅行するとき、私は個人的に多くの乗馬経験を経験しました、そしてここであなたと共有します。
メンバーとして登録する
GrabTaxi APPを初めて開くと、ソフトウェアは「現在地にアクセス」と「通知を送信」の許可を求めます。APPが検索を支援できるように、少なくとも以前のアクセス権が承認されている必要があります。集荷場所。次に、会員情報の入力と登録を開始できます。
最初のステップ：アカウントの基本情報を入力します
登録情報はとてもシンプルで、名前、メールアドレス、電話番号を入力するだけです。名前は、タクシーの運転手が電話をかけるのに便利な英語であることが提案されています。電子メールは主にタクシーの通話記録やカスタマーサービスの返信などの情報を送信します。電話番号は現在主にSMSを受信するために使用されます。アクティベーションSMSを受信し、その後のタクシー通話を容易にするために使用する必要があります。連絡先の使用。
登録情報を入力したら、紹介コードをさらに入力して、50バーツのXNUMX回の乗車割引を受けることができます。もちろん、そのままにしておくこともできます。多くのGrabTaxi車両には、会議のシートバックに紹介コードがあります。メンバーの紹介に成功することで、ドライバーはある程度の利益を得ることができるのでしょうか。
ステップXNUMX：SMSを受信し、アカウントをアクティブ化します
会員登録情報を送信した後、アクティベーションコード（アクティベーション）を提供するSMSを受信するのを待ち、XNUMX桁のデジタル情報を入力して会員登録を完了します。会員情報を削除して後で再登録することもできます。当時、アーニャがバンコクに登録するのを手伝っていたとき、台湾の携帯電話番号を入力するのに頭が混乱しました。もちろん、アクティベーションコードSMSを受信できませんでした。幸い、上位のフォームに戻って、当時使用していたタイの携帯電話番号に変更してください。
※タイの電話番号をしばらく忘れてしまった場合、iPhoneをご利用の方は携帯電話の「設定」機能の「電話」オプションで「市内番号」のデータを見つけることができます。もちろん、自国の自分の電話番号でSMSを登録して受信することもできますが、車を呼ぶときに電話番号を市内番号に変更しないと、運転手はあなたに連絡できません！
▲2015年正月にタイで新会員登録したアーニャ。3回50バーツ割引のプロモーションコード「WELCOME」が新会員に使えることを知らせる手紙が届きました。期間は2015.3.31です。
プロモーションコードを使用した運賃の計算方法は、スキップメーターの金額+25バーツのサービス料-50バーツの割引=実際に支払う運賃です。
機能操作画面
GrabTaxi APPの操作画面は非常にシンプルで、スマートフォンに詳しい人でもすぐに始められます。左上隅の「XNUMX」パターンをクリックして、メイン機能メニューを呼び出します。順番に、「現在の予約」、「新規予約」、「履歴」、「プロファイル」、「サポート」、「バージョン情報」、「レートと共有」などの機能プロジェクトです。
その中で、「現在の予約」は、ドライバーが注文を受けて乗客を迎えに行くことに同意した場合にのみ表示されます。このオプションをクリックして、現在のドライバーの位置を追跡することもできます。言語コミュニケーションに障害がある場合は、いつでも到着車の位置を追跡することが非常に重要です。乗車した場所に車が近づいているのを確認したら、運転手に電話して来てください。
ソフトウェアのライドヘイリング記録機能には、使用しないという利点があります。ドライバーとの紛争が発生した場合、または所持品が車内に残っている疑いがある場合は、GrabTaxiに連絡して支援を求めることができます。電子メールまたは電話必要に応じて、タイ語を理解している友人やホテルのサービススタッフにサポートを依頼することができます。
配車サービスを利用する
GrabTaxi APPを使用してタクシーを呼び出す手順は非常に簡単です。最も重要な手順は、ピックアップの場所と目的地を設定することです。ソフトウェアがドライバーの注文と正常に一致すると、ドライバーの写真、車両番号、推定運賃APP内の車両の位置をリアルタイムで追跡し、車両の到着の時間と方向を把握します私自身の経験では、ドライバーの写真と車両番号は非常に重要な情報であり、言語障害が発生した場合、乗客はドライバーと車両を簡単に見つけることができます。
最初のステップ：ピックアップの場所と目的地を設定する
「新規予約」オプションをクリックすると、「開始」および「宛先（宛先）」データの設定を開始できます。ソフトウェアは地図測位機能を提供します。ポインタを正しい位置に移動すると、メインのランドマークデータが自動的に表示されます。これは非常にシンプルで便利です。
さらに、このソフトウェアは、Places、Foursquare、Googleなどの場所クエリ機能も提供します。英語または中国語で場所を見つけることができます。場所があまり人気がない場合は、すぐに見つけることができます。「私のお気に入り「」オプションは、頻繁に使用されるものも記録します。場所をピックアップします。
XNUMX番目のステップ：車両のタイプを選択し、車両を呼び出します
「搭乗場所」と「目的地」の設定が完了すると、「タクシー」、「グラブカー」、「グラブXL（バン）」のXNUMX種類の車両から選択できます。ソフトウェアのデフォルトはタクシーオプションで、通常は次のように使用されます。タクシーを選ぶ、結局のところ、タクシーの乗り物がたくさんあり、運賃は安いです。
タクシーはGrabTaxiに参加する共同タクシーです。車両は多数あります。タクシー料金基準によると、車両も通常のタクシーモデルです。GrabCarはUberのようなもので、認可された自家用車を募集してサービスを提供します。車両の方が優れており、もちろん料金も高くなります。; GrabXLは、6人以上を乗せることができるバンです。車両の数は非常に少なく、友人のグループに適しています。
位置情報を設定し、車種を選択した後、「次へ」をクリックして距離と運賃の見積もりを入力します。同時に、追加の20バーツと5バーツのサービス料金が合計25バーツで請求されます。スキップメーターの金額に応じて。この時点で、「プロモーションコード」をお持ちの場合は、通常、プロモーションコードを入力することで50バーツの割引が受けられます。これは、スキップメーターの金額に応じて25バーツ安くなることに相当します。これは本当にお得です。 。ウェブサイト、LINE公式アカウント、またはその他のさまざまなパートナーは、プロモーションコードを取得する機会があります。
「予約の確認」をクリックすると、ソフトウェアはピックアップ場所の近くで注文を喜んで受け入れるドライバーの検索（スキャン）と照合を開始します。近くのドライバーは注文メッセージを受け取り、喜んでドライバーはあなたが取ることができます携帯電話で直接注文します。iPhoneを使って注文するドライバーの方が注文を取りやすいと聞きました。本当かどうかはわかりませんが、ははは！
XNUMX番目のステップ：入ってくる車両を追跡し、車両に乗り込み、評価を行います
ドライバーのマッチングが完了すると、ソフトウェアはドライバーの名前、写真、車両番号を提供します。この時点で、ソフトウェアでドライバーの位置を追跡できます。以下のXNUMXつのオプションがあります：「ドライバーに連絡する」と「トリップを終了する」。時々、運転手は乗客の搭乗場所を確認するために電話をかけるイニシアチブを取ります。
ソフトウェアで車両の位置を追跡する手順は非常に重要であると言えます。これは主に車両の位置と所在を把握することです。車両が到着しようとすると、ドライバーはいい時間。結局のところ、GrabTaxiを使用する場合、言語の壁の可能性が高くなります。ドライバーを見つけるために携帯電話のポジショニングをうまく利用することが非常に重要です。
バスに正常に乗り込み、目的地に到着した後、プロモーションコードを入力しない場合は、スキップメーターの金額に応じて追加の25バーツを支払うことを忘れないでください。バスを降りた後、「旅行終了」をクリックし、「到着しました」を選択すると、乗車体験のXNUMXつ星評価を取得することもできます。
実際の車の運搬経験の共有
GrabTaxiの最大の利点は、車両の数とメーター料金です。通常のタクシーを呼ぶ場合、バンコクの中心部には通常、数百台の車両がマッチングに利用できます。近距離でのご利用でも、ドライバーとのマッチングでご注文を承る絶好の機会ですが、渋滞や場所がわからない場合は、積極的にご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
バンコクを旅行するときは、バンコクのダウンタウンで利用可能な車両をテストして検索するだけで、いつでもマッチングできるタクシーが何百もあることがわかります。また、GrabCarの自家用車オプションを選択することもできます。さらに、GrabはJustBrab機能も開始しました。つまり、同じレートで、ユーザーはシステムがGrabTaxiまたはGrabCarと自動的に一致することを許可し、最も近い一致した車両を優先することができます。これにより、カーヘイリングの成功率が向上します。待ち時間を短縮します。
実際の搭乗での共有経験
2015年初頭のバンコクへのGrabTaxiカーヘイリング体験に基づいて、いくつかのライドヘイリング体験が次のように共有されます。
- 乗車場所を明確にする必要があります。XNUMX人のタクシー運転手が確認を求めています。英語が苦手なのか、相手の聴力が悪いのかわかりません。コミュニケーションがスムーズではありません。搭乗場所は、可能な限り明確なランドマークとして設定してください。さらに、APPは車両番号とリアルタイムの位置を提供します。それをうまく利用すれば、言語がブロックされていれば、通常は車をスムーズに見つけることができます。
- プロモーションコードはたくさん使用できます。GrabTaxiは、春節、LINE公式アカウント、ドライバー紹介、パートナーなど、多くのプロモーションコードを提供しています。プロモーションコードを入力すると、すぐに搭乗料金が50バーツ節約できます。プロモーションコードがない場合でも、優れた乗り心地と気分と引き換えに、25バーツの追加サービス料金を支払うことは非常に費用対効果が高くなります。
- 自分で運転経路を追跡できる：GrabTaxiを使用する場合、携帯電話を使用して車内の車両の運転経路を追跡できます。運転経路を追跡する回数に応じて、GrabTaxiドライバーのトレーニングは次のようになります。長距離を走行する場合、ドライバーはわずかに曲がった道路を選択します。これがスムーズな運転の主な理由であると考えられています。
全体として、GrabTaxiを使用するための最大のしきい値は、おそらくドライバーにあなたを見つけさせ、あなたがドライバーを見つけることができる方法です。ホテルから出発する場合は、おそらく問題ありません。出発地をホテルの名前に設定します。ホテルのロビーに座って、ドアの動きに注意してください。運転手に簡単に会うことができます。
帰りの旅は、アトラクションの入り口に人が少ない場合は、直接出発点を選んでください。もちろん、最もわかりやすいのは、ドライバーを見つけるのが一番で、最もわかりやすいです。アトラクションでは、アトラクション周辺をゆっくり歩いて、まずタイ人の生活を見てみることをお勧めします。日常生活では、同じようにわかりやすいが人が少ないランドマーク/店を選ぶ機会を待ってください。車を呼んでください。店で買い物をしている場合は、店に運転手とのコミュニケーションを頼むことができるかもしれません。
▲GrabTaxiは、どちらのドライバーが片手と足を拾う意思があるかによって、同時に乗車場所の近くのタクシーにも連絡し、試合を完了することができます。
▲特に乗車場所が比較的人気がない場合は、タクシーの呼び出しが終わったらすぐにタクシーの場所と所在に注意することをお勧めします。
大林江水上マーケットでタクシーを頼んだとき、タクシーが通り過ぎるのを眺めていたのですが、幸い衛星の位置情報や車番情報があり、運転手はスムーズにすぐに雇われました。
▲GrabTaxiVIPレベルの協力車両。
▲すべてのGrabTaxi協同組合車両が緑色であるわけではありませんが、窓にステッカーが貼られ、車両番号データが表示されます。これは非常に簡単に識別できます。
▲GrabTaxiドライバーはすべて訓練を受けており、サービスレベルと態度は非常にきちんとしています。ソフトウェアは識別用のドライバー写真も提供します。
▲GrabTaxiドライバーは、注文を受けてお金を稼ぐための主要なツールであるスマートフォンを持っている必要があります。
▲iPhoneを使っているドライバーは注文が早く成功率が高いと聞きましたが、本当かどうかはわかりません。
ちなみに、一部のドライバーはスマートフォンのナビゲーションツールを使用し、XNUMX台のマシンで使用できます。
▲GrabTaxiの販促資料は通常、運転席に、運転手自身の販促コードとともに配置されます。
新規登録のお客様は、プロモーションコードを使用して、初めて50バーツの割引を受けることができます。
▲プロモーションコードを取得するチャネルや機会はたくさんありますので、注意してください。実際、良いサービスにもっとお金を払うことは非常に費用効果が高いです。
▲タイの販促資料はいつもとても可愛くて面白く作られています。
▲GrabTaxiでタクシーのマッチングに成功した後、プロモーションコードが入力されると、システムはタクシーにピックアップとドロップオフが来ることを通知するレターを送信します。
通常、ドライバーにプロモーションコードの使用を口頭で通知するだけで十分です。必要に応じて、それを証明する手紙を表示することもできます。
▲搭乗と支払いが完了すると、システムは搭乗情報と運賃を通知する電子請求書も送信します。
しかし、それがシステムの問題なのか、それとも他の設定の問題なのかはわかりません。何度か乗った後、電子請求書はXNUMXつしか受け取っていないようです。
▲乗車が終わったら、カスタマーサービスの要件を評価して提案できます。
その時、フィードバック欄にドライバーへの褒め言葉を書いて、カスタマーサービススタッフがデューデリジェンスで応えました。
GrabTaxiの利点と使用上の注意の分析
GrabTaxiは現在バンコクで最も有名で急速に発展しているタクシー配車サービスであり、実際に利用した後もとても気に入っているタクシー配車サービスでもあり、タクシーに乗るという多くの不快なシーンを本当に解決できると思います。主な利点と注意事項は、次のように大まかに説明されています。
主な利点：
- ジャンプメーター料金は常に使用されます。ドライバーは訓練を受けており、メータージャンプ料金は空港シャトルを含むどこへ行っても使用されます。
- 車両の数は非常に多く、バンコクのほぼすべての都市で100台以上の車両がマッチングに利用できます。実際の使用では、非常に高速で便利です。
- 豊富な配車情報を提供する：メディアの総合力を向上させるために、ドライバーの写真、車両番号、運賃見積もり、車両の位置、およびその他の情報を提供します。
注意事項：
- 追加サービス料金：スキップメーターの量に応じて、25バーツの追加料金がかかります。これは、優れたライディングエクスペリエンスと引き換えに、非常に費用対効果が高いと個人的に感じています。
- コミュニケーションスキルを強化する必要があります。ドライバーの言語スキルは、タクシーフランチャイズが採用されている場合にのみ受け入れられ、成功率を向上させるためにポジショニング機能を使用する必要があります。
- 車の種類は普通です。GrabCarを選択しない限り、通常のタクシーを利用します。Uberの基準を求めないでください。
- 走行経路の記録がない：現在、ソフトウェアには走行経路を記録する機能がありません。個人的には、迂回路に遭遇する可能性は非常に低いと感じています。
- ドライバーは注文を拒否することができます。ドライバーは注文を受け取るかどうかを決定し、車が短距離で呼び出されない場合があります。渋滞の場合、ドライバーが注文をキャンセルすることもあります。
- オープンクレジットカード決済：クレジットカードとAlipayの決済機能があり、決済が便利です。タイでのオンライン登録が必要です。
実際の経験とUberとGrabTaxiの違いを比較して、今回は同時にUberを体験しました。もちろん、Uberの運転免許証の英語力と車両レベルは言うまでもありません。主な欠点は、車両の数と法務です。コンプライアンスの問題。ほとんどはスクンビットロードとサイアムでしか見つかりません。市内中心部でXNUMX桁の車を見つけました。今回は、大林江フローティングマーケットで車に電話をかけようとしましたが、GrabTaxiを使用して電話をかけることもできました。人々がGrabTaxiの普遍性と便利さを本当に体験できるように、すぐに車を運転してください。
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おわりに
GrabTaxiは、ライドヘイリング機能と適用範囲の改善を続けています。メーター充電や多数の車両などのGrabTaxiの利点により、このライドヘイリングサービスを好む人がいます。これにより、多くのネガティブなライディング体験を減らすことができると思います。 。結局のところ、バンコクのタクシーの開始価格35バーツは、20年間引き上げられていません。タイ政府は、スキップメーターの価格の段階的な調整や、拒否しない近距離の乗り物などの促進を引き続き推進しています。改善、世界でますます人気が高まっているこの種のスマートフォンタクシー配車サービスは、より素晴らしい旅行体験をもたらすことができると私は信じています。
実際、多くのタクシー運転手が他の場所から国際都市であるバンコクに生計を立てるためにやって来ます。多くの混乱は多くの方法で改善することができます。一方で、それは開始価格を上げるか、メーター価格をスキップすることができます。運転手は自分にふさわしい収入を得ることができます。宣伝と管理を強化し、タクシーサービスの質を向上させます。私はほとんどの観光客が良いライドヘイリングサービスを得るためにもっとお金を払って、ガスを少なく感じ、紛争を避けることをいとわないと信じています。現在の状況が改善する前に、ライドヘイリングを選択することはおそらく良い選択ですアプリ。
◎ソフトウェア紹介とダウンロードリンク
ダウンロードページ： | Google Playで
公式サイト：http：//grabtaxi.com/bangkok-thailand/
ソフトウェアの紹介：
数回タップするだけでタクシーを簡単に呼ぶことができる東南アジア有数のタクシー予約アプリ。同じアプリをシンガポール、タイ、フィリピン、ベトナム、インドネシア、マレーシアで使用できます。
GrabTaxiを使用する理由：
•安全：免許を持った運転手と追跡可能なタクシーの乗り物。これ以上の宣伝はありません！
•確実：タクシーを予約する前に、推定メーター料金を知ってください。
•高速：XNUMX分以内に予約状況を確認します。
•予約が確認されたら、ドライバーの詳細（名前、携帯電話番号、車両登録番号、写真）を入手します。
•すぐに、または最大7日前までに予約してください。
•東南アジアの6か国で同じアプリを使用してタクシーを予約します。
使い方：
•アプリをダウンロードしてアクティブ化します。
•アプリはあなたの場所を自動的に検出し、それをあなたのピックアップとして設定します。
•ドロップオフポイントを入力します。
•車種を「予算」、「標準」、「GrabCar」、「GrabBike」から選択します。
•[次へ]をクリックします。[運転手へのメモ]フィールドに家番号などの追加情報を追加します。
•XNUMX分以内に予約確認を取得します。すぐにドライバーの詳細を取得します。
•ドライバーがあなたに向かって移動するのを見てください。あなたの乗り心地を楽しんでください！
注：特定の国では、予約が成功するたびに政府規制の追加料金が適用される場合があります。
